比克力获得客户满意度最高分
2018 年从国际客户满意度调查中获得了积极的反馈
2018 年 10 月，比克力在其客户中开展了最新一次客户满意度调查。调查每两年开展一次，面向位于德国的客户以及比克力分支机构的客户。通过电子邮件向客户发送调查问卷的链接，客户可在空闲时在线填写。2018 年调查再次获得大量回应（共来自 17 个国家），且绝大部分回应是积极的。
调查提供了有关比克力表现出色领域以及需要改进领域的重要信息。受访者就比克力网站、办公室工作人员和现场员工所提供的支持发表了意见，并表达了他们对比克力作为供应商的总体感受。他们还对网站的产品查找工具、CAD 下载服务和在线商店等项目进行了评分。
与 2016 年调查的结果相比，比克力的总体表现更上一层楼。客户对比克力产品的质量、比克力作为供应商的表现、现场和办公室员工所提供的专业建议表示尤其满意。
此结果表明，坚持关注客户是一项制胜策略，激励我们不断探索提升客户满意度的新途径。
比克力对每一位参与本次调查的客户表示衷心的感谢。